Pengendali akaun Instagram bagi sebuah jenama kosmetik antarabangsa terlibat dalam kontroversi apabila mereka tidak sengaja menyebabkan kemarahan peminat K-pop dengan tindakan mereka terhadap Sana dari kumpulan Twice.
Kejadian ini berlaku selepas jenama tersebut memuat naik gambar Sana semasa menghadiri acara di Tokyo, Jepun. Satu komen yang membandingkan Sana dengan ahli Blackpink, Rose, telah menimbulkan kontroversi yang mendalam.
"Duta sebenar hanya Rose, tiada siapa boleh lawan dia!" komen seorang pengguna Instagram yang membawa kecaman terhadap Sana.
Pengendali akaun media sosial jenama tersebut membalas komen tersebut dengan emoji hati, yang dianggap oleh ramai sebagai setuju dengan pandangan tersebut. Ini segera menarik kemarahan ramai, dengan peminat meminta jenama untuk memohon maaf kepada Sana.
Menyedari kesalahannya, jenama tersebut kemudian membuat kenyataan rasmi memohon maaf kepada Sana dan semua peminatnya.
"Salah seorang pengurus komuniti kami tersilap dalam menangani satu komen negatif mengenai duta kami, Sana. Kami dengan rendah diri memohon maaf kepada Sana dan semua peminatnya sekiranya tindakan kami menyebabkan kekecewaan.
"Kami ingin menjelaskan bahawa kami berkomitmen untuk menyokong semua duta kami dengan penuh kasih sayang dan penuh penghargaan," jelas pihak jenama dalam kenyataan mereka.
Kontroversi ini menunjukkan betapa pentingnya pengurusan media sosial yang sensitif dan beretika dalam menyokong dan melindungi imej duta selebriti yang bekerjasama dengan jenama tersebut.
Call to Action:
Jangan lupa kongsi artikel ini dengan kawan-kawan yang mengikuti perkembangan dunia hiburan dan K-pop untuk mendapatkan pandangan mereka!