Bayangkan berada di hotel bertaraf lima bintang, tetapi terpaksa menunggu selama tiga jam hanya untuk mendapatkan air bersih. Inilah yang dialami oleh usahawan kosmetik terkenal, Aleeya Zailan, bersama keluarganya ketika menginap di sebuah hotel di Melaka.
Aleeya, yang berusia 35 tahun, menceritakan pengalaman pahitnya itu yang menjadi pengajaran berharga buat mereka sekeluarga. Bukan sahaja bilik mereka, malah kesemua tujuh bilik yang disewa oleh keluarga Aleeya turut mengalami masalah air yang keruh.
"Bayangkan, air keruh tu bukan hanya bilik kami, tapi semua bilik yang kami sewa. Tiga jam menunggu air bersih, macam-macam yang terlintas dalam fikiran. Bukan kita tak pernah dengar kes mayat dalam tangki air," kata Aleeya dengan perasaan yang bercampur baur.
Walaupun aduan telah dibuat, hasilnya masih sama. Pihak hotel hanya mampu memberikan diskaun untuk semalaman, tetapi itu tidak mengubah hakikat bahawa air yang dibekalkan tetap tidak bersih.
Aleeya berkongsi, "Staf di sana memang baik dan cuba membantu, tapi akhirnya tetap sama. Isunya bukan pada duit, tapi kesihatan saya dan keluarga. Apa yang perlu kami buat sekarang? Nak ke klinik ke?"
Suami Aleeya, Azri Aziz, turut meluahkan rasa kecewanya. Mereka masih menunggu perkembangan lanjut dari pihak hotel, namun jawapan yang diterima tetap sama – "dalam siasatan".
Pada 10 Ogos lalu, Aleeya sempat memuat naik video yang menunjukkan betapa kotornya air paip di hotel tersebut. Dia juga mengalami sakit tekak selepas menggunakan air keruh itu untuk menggosok gigi. Walaupun ada yang mendakwa Aleeya cuba mencari publisiti murahan, beliau menegaskan bahawa video tersebut adalah sebagai kesedaran untuk orang ramai, agar tidak mengalami perkara yang sama.
Jangan biarkan pengalaman ngeri ini terjadi kepada anda! Kongsi artikel ini dengan rakan-rakan anda supaya mereka juga tahu apa yang perlu dielakkan ketika menginap di hotel.